Política de Privacidade da Fusion Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

Na Fusion Bet, levamos a sério a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

A Fusion Bet coleta diversas categorias de informações pessoais para fornecer nossos serviços de apostas esportivas, cassino virtual e jogos como Dragon Fishing, Lucky Piggy, Butterfly Blossom e OceanPhoenix. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo, data de nascimento e CPF para verificação de identidade
  • Endereço residencial completo para conformidade regulatória
  • Número de telefone e endereço de e-mail para comunicações
  • Informações bancárias e de pagamento para depósitos e saques
  • Documentos de identificação para verificação de conta
  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Preferências de jogo e configurações da conta

1.2 Informações Técnicas

Quando você acessa a plataforma Fusion Bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas para melhorar sua experiência de jogo e garantir a segurança da plataforma:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
  • Padrões de uso e interação com jogos
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento
  • Dados de performance e logs de erro

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

A Fusion Bet utiliza suas informações pessoais principalmente para fornecer uma experiência de apostas online segura e personalizada. Usamos seus dados para processar apostas esportivas, gerenciar sua conta no cassino virtual, facilitar depósitos e saques, e personalizar sua experiência com jogos como Dragon Fishing e Lucky Piggy.

Suas informações também são utilizadas para verificar sua identidade e idade, conforme exigido pela legislação brasileira sobre jogos online. Este processo de verificação é essencial para manter a integridade da plataforma Fusion Bet e proteger todos os usuários.

2.2 Comunicações e Marketing

Com seu consentimento, a Fusion Bet pode usar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, ofertas especiais, bônus exclusivos e atualizações importantes da plataforma. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta.

2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança é uma prioridade máxima na Fusion Bet. Utilizamos suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Nossos sistemas automatizados analisam padrões de apostas e transações para identificar comportamentos suspeitos.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores de Serviços

A Fusion Bet trabalha com parceiros confiáveis para fornecer diversos aspectos de nossos serviços. Compartilhamos informações limitadas com processadores de pagamento para facilitar transações financeiras, provedores de jogos para oferecer títulos como Butterfly Blossom e OceanPhoenix, e empresas de verificação de identidade para cumprir requisitos regulamentares.

Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões rigorosos de proteção de dados que aplicamos internamente na Fusion Bet. Eles são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os propósitos específicos acordados.

3.2 Requisitos Legais

Em certas circunstâncias, a Fusion Bet pode ser obrigada a divulgar suas informações pessoais para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades governamentais brasileiras, ou proteger nossos direitos legais e os de nossos usuários.

4. Proteção e Segurança dos Dados

4.1 Medidas de Segurança Técnicas

A Fusion Bet implementa medidas de segurança de nível bancário para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados para proteger nossos servidores, e sistemas de monitoramento 24/7 para detectar tentativas de acesso não autorizado.

4.2 Armazenamento Seguro

Todas as informações coletadas pela Fusion Bet são armazenadas em servidores seguros localizados em centros de dados certificados. Implementamos controles de acesso rigorosos, garantindo que apenas pessoal autorizado possa acessar dados pessoais, e somente quando necessário para prestar nossos serviços.

4.3 Retenção de Dados

A Fusion Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender requisitos legais e regulamentares, e resolver disputas. Dados de transações relacionados a apostas esportivas e jogos de cassino são mantidos conforme exigido pela legislação brasileira aplicável.

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que a Fusion Bet possui sobre você e solicitar correções se houver dados incorretos ou desatualizados. Pode fazer isso através das configurações da sua conta ou contatando nossa equipe de suporte ao cliente.

5.2 Exclusão de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, podemos precisar manter alguns dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou por outros propósitos legítimos relacionados aos serviços da Fusion Bet.

5.3 Portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, e de transmitir esses dados para outro controlador quando tecnicamente possível.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma Fusion Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego do site e fornecer recursos de segurança. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado com segurança, e oferecer funcionalidades personalizadas em jogos como Dragon Fishing e Lucky Piggy.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade de certas características da Fusion Bet. Nossa plataforma utiliza cookies essenciais para segurança, cookies de performance para análise, e cookies de marketing para personalização de ofertas.

7. Transferências Internacionais

Embora a Fusion Bet opere principalmente no Brasil, alguns de nossos fornecedores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas para garantir que suas informações pessoais recebam proteção equivalente à fornecida no Brasil.

8. Menores de Idade

A Fusion Bet leva muito a sério a proteção de menores. Nossa plataforma de apostas esportivas e cassino virtual é destinada exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

9. Atualizações desta Política

A Fusion Bet pode atualizar periodicamente esta política de privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, novos recursos da plataforma, ou alterações na legislação brasileira. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de email ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade, ou precisar de esclarecimentos sobre como a Fusion Bet trata suas informações pessoais, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo em nossa plataforma, por email, ou através dos canais de atendimento disponíveis em sua conta. Estamos comprometidos em responder a todas as consultas relacionadas à privacidade de forma rápida e completa.

A Fusion Bet está comprometida em manter a confiança que você deposita em nós. Esta política de privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de suas informações pessoais enquanto fornecemos uma experiência de apostas online excepcional através de nossos jogos inovadores, apostas esportivas competitivas e serviços de cassino virtual de primeira classe.